为贯彻落实党中央、国务院关于推进基本养老服务体系建设的决策部署，实施积极应对人口老龄化国家战略，加快建设我区基本养老服务体系，结合自治区实际，制定如下实施方案。

一、总体要求

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大精神，贯彻落实习近平总书记视察新疆重要讲话重要指示精神，完整准确贯彻新时代党的治疆方略，坚持以人民为中心，坚持尽力而为、量力而行，遵循“基础性、普惠性、共担性、系统性”原则，按照自治区党委、政府决策部署，加快推进覆盖全体老年人、权责清晰、保障适度、可持续的基本养老服务体系建设。到2025年，基本养老服务制度体系基本健全，基本养老服务清单逐步完善，服务对象、服务内容、服务标准等清晰明确，服务保障、服务供给、服务监管等机制不断健全，基本养老服务体系覆盖全体老年人。

二、重点工作

（一）制定落实基本养老服务清单

1.建立基本养老服务清单制度。各地各有关部门要严格落实《自治区基本养老服务清单》。各州市人民政府、各行政公署要制定发布本地区基本养老服务清单，且服务项目、覆盖范围和实现程度不得低于《自治区基本养老服务清单》要求。（牵头单位：自治区民政厅　责任单位：自治区养老服务联席会议相关成员单位及有关单位，各州市人民政府、各行政公署）

2.建立清单动态调整机制。《自治区基本养老服务清单》根据《国家基本养老服务清单》调整情况、经济社会发展水平和财力状况等因素，由自治区民政厅会同相关部门适时提出修订意见，按程序报批后印发实施。地州市基本养老服务清单应对照《自治区基本养老服务清单》及时调整。（牵头单位：自治区民政厅　责任单位：自治区养老服务联席会议相关成员单位及有关单位，各州市人民政府、各行政公署）

（二）建立精准服务主动响应机制

3.建立基本养老服务统计调查制度。按照国家有关部门的统一安排部署，开展老年人状况调查工作，将老年人口状况纳入人口抽样调查制度。建立基本养老服务项目部门统计调查制度，开展基本养老服务统计监测工作，定期发布基本养老服务统计数据。（牵头单位：自治区民政厅　责任单位：自治区卫生健康委、统计局，各州市人民政府、各行政公署，各县市区人民政府）

4.建立老年人能力综合评估制度。贯彻实施老年人能力综合评估国家标准，统筹现有老年人能力、健康、残疾、照护等相关评估制度，通过政府购买服务等方式，开展全区老年人能力综合评估工作，推动评估结果在全区范围互认、各部门按需使用，作为接受养老服务等的依据。（牵头单位：自治区民政厅　责任单位：自治区医保局、卫生健康委、财政厅、残联，各州市人民政府、各行政公署，各县市区人民政府）

5.建立主动发现机制。依托自治区一体化政务服务平台，建立基本养老服务对象数据库，推进老龄人口基本信息、婚姻信息、社保信息、低收入人口信息、残疾人证信息、基本养老服务对象和服务保障信息等跨部门数据归集共享。推动在残疾老年人身份识别、待遇享受、服务递送、无障碍环境建设等方面实现资源整合。推进智慧养老服务平台建设，并与自治区一体化政务服务平台对接，推动基本养老服务与基本养老服务对象精准对接，提供“菜单式”就近便捷为老服务，逐步实现从“人找服务”到“服务找人”。（牵头单位：自治区政务服务和公共资源交易中心、民政厅　责任单位：自治区残联、发展改革委、人力资源社会保障厅、公安厅、卫生健康委、工业和信息化厅、医保局、通信管理局、住房城乡建设厅，各州市人民政府、各行政公署，各县市区人民政府）

6.加强特殊困难老年人关爱服务。依托村（居）民委员会、社区老年人日间照料中心、乡镇（街道）社工站、“家政进社区”等，支持“访惠聚”驻村工作队、基层老年协会、志愿服务组织、网格员、亲属邻里等发挥作用，通过上门走访、电话探访、结对帮扶、邻里互助等方式，向独居、空巢、留守、失能、重残、计划生育特殊家庭等老年人（以下简称特殊困难老年人）分类开展探访关爱服务。到2025年，特殊困难老年人月探访率达到100%。（牵头单位：自治区民政厅　责任单位：自治区残联、卫生健康委、文明办、团委、总工会、妇联，各州市人民政府、各行政公署，各县市区人民政府）

（三）完善基本养老服务保障机制

7.强化基本养老服务资金保障。中央预算内投资对南疆四地州、脱贫地区的基本养老服务体系建设项目给予倾斜支持。各级政府应当建立基本养老服务经费保障机制，自治区财政统筹现有资金渠道给予支持。各级政府安排的社会福利事业彩票公益金用于养老服务的占比不得低于55%。各类资金优先保障居家社区养老服务网络建设、公办养老机构建设、特殊困难老年人家庭适老化改造三项重点工程。鼓励和引导企业、社会组织、个人等社会力量依法通过捐赠、设立慈善基金、开展志愿服务等方式，为基本养老服务提供支持和帮助。（牵头单位：各州市人民政府、各行政公署，各县市区人民政府　责任单位：自治区发展改革委、财政厅、民政厅）

8.建立养老服务多层次保障制度。加强老年人社会救助、社会福利和社会保障政策衔接。稳步推进长期护理保险制度试点，重点解决重度失能老年人基本护理保障需求。将政府购买服务与直接提供服务相结合，优先保障经济困难的失能、高龄、无人照顾等老年人的服务需求。建立完善失能老年人居家照护服务制度，合理确定经济困难失能老年人护理补贴覆盖范围和补贴标准，做好与重度残疾人护理补贴、长期护理保险等政策的衔接。（牵头单位：自治区民政厅、医保局　责任单位：自治区财政厅，各州市人民政府、各行政公署，各县市区人民政府）

9.落实优惠扶持政策。健全完善养老服务业支持政策，鼓励社会力量兴办各类养老服务机构，提供多元化基本养老服务。优化民办养老机构床位建设和运营补贴政策，推动补贴重点向护理型床位倾斜，优先保障经济困难的高龄、失能等老年人的服务需求。实施社区助老“金色晚霞”工程和普惠养老城企联动专项行动，强化居家社区养老服务能力，扩大普惠养老服务覆盖面。鼓励开展“物业服务+养老服务”，支持物业服务企业因地制宜提供居家社区养老服务。（牵头单位：自治区民政厅　责任单位：自治区住房城乡建设厅、财政厅、发展改革委，各州市人民政府、各行政公署，各县市区人民政府）

（四）提高基本养老服务供给能力

10.加强养老服务设施规划布局。各县市区要编制养老服务设施专项规划，主要内容与各级国土空间总体规划、详细规划相衔接，合理确定养老服务设施种类、数量、规模以及布局，形成结构科学、功能完备、布局合理的养老服务设施网络。10万以上常住人口的县市区于2024年3月底前完成编制，其他县市区于2025年底前完成编制。（牵头单位：自治区民政厅、自然资源厅　责任单位：自治区住房城乡建设厅、发展改革委、退役军人事务厅，各州市人民政府、各行政公署，各县市区人民政府）

11.推进养老服务设施配建。各地要加强常态化督查，新建城区、新建居住区按照人均用地不少于0.1平方米的标准和同步规划、同步建设、同步验收、同步交付工作要求配套建设养老服务设施，确保设施达标率达到100%。结合完整社区建设、城市更新工作，通过补建、购置、置换、租赁、改造等方式，因地制宜补齐社区养老服务设施短板。开展城镇配套养老服务设施专项治理，全面清查2014年以来新建城区、新建居住区配套情况，定期进行全区通报，2025年底前完成整改。多个占地面积较小或居住户数较少的居住区可按标准统筹设置养老服务设施。（牵头单位：自治区住房城乡建设厅　责任单位：自治区民政厅、自然资源厅、发展改革委、财政厅，各州市人民政府、各行政公署，各县市区人民政府）

12.强化公办养老机构基础支撑作用。各地要在满足有集中供养意愿的特困人员全部实现集中供养的前提下，支持有条件的特困人员供养服务机构重点为经济困难失能失智、高龄、计划生育特殊家庭等老年人提供托养服务。具备条件的公办养老机构要增设失能老年人照护单元，到2025年，每个县市区至少建有1所以失能特困人员专业照护为主的县级特困人员供养服务机构。光荣院在保障好集中供养对象的前提下，可利用空余床位为其他无法定赡养人、扶养人或者法定赡养人、扶养人无赡养、扶养能力的老年优抚对象提供优惠服务。对符合规定条件申请入住公办养老机构的现役军人家属和烈士、因公牺牲军人、病故军人的遗属，同等条件下优先安排。（牵头单位：自治区民政厅、退役军人事务厅　责任单位：自治区发展改革委、财政厅，各州市人民政府、各行政公署，各县市区人民政府）

13.推动公办养老机构高质量发展。各地要统筹考虑区域内基本养老服务对象床位需求，合理确定公办养老机构床位规模下限，加强规划建设，确保有效运转。到2025年，公办养老机构入住率达到50%以上。特困人员供养服务机构在满足特困人员集中供养需求前提下，其余床位允许向社会开放，收住其他有住养需求的老年人。加强农村幸福大院运行保障和管理服务，拓展服务人群和服务类型。建立健全以老年人经济状况和照护需求评估为基础的入住管理制度。加快发展护理型养老床位，到2025年，全区养老机构护理型床位占比达到55%以上。（牵头单位：自治区民政厅　责任单位：自治区养老服务联席会议相关成员单位，各州市人民政府、各行政公署，各县市区人民政府）

14.支持普惠养老服务体系建设。吸引更多社会力量参与开展普惠养老服务，推动各级党政机关和国有企事业单位所属培训疗养机构转型为普惠型养老服务设施，推进健康养老服务业发展。探索采用政府和社会资本合作等方式，组建社会化健康养老服务企业或非营利性机构，提升服务能力和质量。支持国有经济加大对养老服务的投入，积极参与普惠性养老服务产业发展。（牵头单位：自治区民政厅、发展改革委　责任单位：自治区机关事务管理局、国资委，各州市人民政府、各行政公署，各县市区人民政府）

（五）提升基本养老服务便利化可及化水平

15.推动居家社区养老服务发展。统筹考虑人口密度、老年人口分布状况、服务半径及需求，科学规划社区养老服务设施选址与布局，加快建设城市区域养老服务中心和社区老年人日间照料中心，支持县级公办养老机构和乡镇级特困人员供养服务机构改扩建为区域养老服务中心。到2025年，各地乡镇（街道）层面区域养老服务中心建有率达到60%。支持符合条件的多元社会主体连锁运营多个社区养老服务设施，支持社会力量建设专业化、规模化、医养结合能力突出的养老机构。到2025年，全区打造不少于12个示范性居家社区养老服务网络。因地制宜构建城乡老年助餐服务体系，试点一批标准化村（社区）老年食堂（助餐点），重点补齐农村、远郊等助餐服务短板。（牵头单位：自治区民政厅　责任单位：自治区发展改革委、财政厅、住房城乡建设厅、卫生健康委，各州市人民政府、各行政公署，各县市区人民政府）

16.加强养老服务人才队伍建设。加大养老护理员、养老院院长、老年社会工作者培训力度。到2025年底，培养培训1万名养老护理员。推动养老护理员职业技能等级认定，探索养老护理员职业技能等级与岗位薪酬待遇挂钩制度，鼓励养老服务机构将职业技能等级与养老护理员薪酬待遇挂钩。将失能老年人家庭成员照护培训纳入政府购买养老服务目录，组织养老机构、社会组织、社会工作服务机构、红十字会等开展养老照护、应急救护知识和技能培训，对符合条件的失能老年人家庭成员按规定给予职业培训补贴。（牵头单位：自治区人力资源社会保障厅　责任单位：自治区民政厅、财政厅、红十字会，各州市人民政府、各行政公署，各县市区人民政府）

17.推进居家适老化改造。积极推动特殊困难老年人家庭实施居家适老化改造，到2025年底，全区改造不少于1.48万户。引导社会化专业机构为其他有需求的老年人家庭提供居家适老化改造服务。积极发展家庭养老床位。（牵头单位：自治区民政厅　责任单位：自治区财政厅、住房城乡建设厅、残联，各州市人民政府、各行政公署，各县市区人民政府）

18.推进无障碍环境建设。支持在城镇老旧小区改造中推进适老化设施改造。鼓励开展无障碍环境认证，提升无障碍环境服务水平。加强信息无障碍建设，保留线下服务渠道，统筹推进解决老年人运用智能技术困难工作。（牵头单位：自治区住房城乡建设厅　责任单位：自治区自然资源厅、残联、发展改革委、民政厅、工业和信息化厅、公安厅、人力资源社会保障厅、医保局、通信管理局、卫生健康委，各州市人民政府、各行政公署，各县市区人民政府）

19.加强养老服务质量建设。督促养老机构贯彻落实国家行业标准，严格落实建筑、消防、食品、医疗卫生、特种设备及安全管理等有关管理规定，做优养老服务质量。组建养老服务标准化技术委员会，加快研究制定与国家接轨、体现本土特色、适应管理服务要求的养老服务行业标准，推动养老机构全面实施标准化管理。开展养老机构等级评定，推进养老服务行业提质增效。到2025年，评定为一级至二级服务等级的乡镇级公办养老机构、评定为二级至三级服务等级的县级公办养老机构建有率均达到80%以上。（牵头单位：自治区民政厅　责任单位：自治区养老服务联席会议相关成员单位，各州市人民政府、各行政公署，各县市区人民政府）

三、组织保障

（一）强化组织领导。各级政府要高度重视基本养老服务体系建设工作，主要负责同志要亲自抓、负总责，将基本养老服务体系建设纳入当地经济社会发展规划和重要议事日程。自治区各有关部门和单位要按照职责分工，明确落实措施和进度安排。自治区及各地养老服务联席会议要加强部门统筹协调，研究并推动解决基本养老服务体系建设工作中的重大问题。

（二）加强督导监管。各级政府要切实履行责任，落实支持政策，加强绩效评价和监督检查。各级民政部门要会同发展改革等部门做好积极应对人口老龄化综合绩效评估中的基本养老服务体系建设工作。各地要强化基本养老服务综合监管，加强服务质量监督，推进养老机构消防安全标准化管理，确保服务质量和安全，对违法违规行为严肃追究责任。

（三）营造良好氛围。加大社会宣传动员力度，各地各有关部门要结合各自职能推进基本养老服务工作，做好政策宣传解读，及时公开基本养老服务信息，畅通群众意见建议反馈渠道，科学引导各方支持参与基本养老服务体系建设。对于重要改革事项要充分听取意见，提前做好风险评估。