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遴选案例分析:概括A市优化营商环境的主要做法

2023-08-07| 来源:北辰遴选

材料1:日前,中央广播电视总台发布《2022城市营商环境创新报告》(以下简称《报告》)。其中,A市以市场机制改革创新亮点入选“2022城市营商环境创新城市”。

《城市营商环境创新报告》是中央广播电视总台立足第三方媒体视角推出的重点项目,A市营商环境创新亮点已连续两年入选。A市为何能连续两年入选?秘诀是什么?

材料2:“把群众和企业满意度作为评价营商环境好坏的第一标准,可以说是A市营商环境不断优化的秘诀之一。”市营商环境办相关负责人说。

为深入倾听民意,A市政务服务管理局拓宽沟通渠道,在全省率先开展“一把手”走流程一线破题,建设市、县、乡三级“A市营商环境观察站”护航发展,聘任百名营商环境监督员跟踪问效,举办“营商环境会客厅”政企联动,畅通市场主体诉求渠道“一键”直达政府。

“一把手”和相关部门负责人到一线、进企业、访社区,把话筒递给群众和企业,根据群众和企业意见有针对性地改进,为他们解决迫切需要解决的难题。1月28日,春节收假第一天,云南省委、省政府举行2023年一季度重大产业项目调度暨开工推进会;当日下午,市政务服务局领导班子兵分四路,前往官渡区、五华区、盘龙区等县、区政务服务中心,以及车管所、公积金管理中心等专业大厅,不打招呼开展明察暗访,直言不讳指出问题和不足,要求各大厅立即整改。

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