第一题：共两题，30分。
1.你认为厉建到火灾现场后，果断采取了那些措施控制局面？10分。
要求：全面、有效，不超过250字。
【北辰专家组点评】
本题是一道案例分析题，从题干来看，要求写“控制局面的措施”，是组织协调类的案例分析，重点是要把材料中的厉建到达火灾现场后的做法合理归纳概括，本质还是一道概括总结题。
本题易出错的地方：1.要点不全。没有把材料中的做法都概括到。2.条理不优。忽略了应急应变类应有的逻辑顺序。
【学员回忆版作答】
一是配合消防救援。发挥消防部门主体作用。
二是营救被困群众。配合消防员扶起撞到老人，营救天台群众，阻止居民跳楼逃生。
三是组织群众自救。组织群众发挥熟悉情况优势，开展救火。
四是疏散围观群众。疏散外围其他群众，设定警戒带，告知传播虚假信息危害。
五是拨打救助电话。整理救助通道，配合救助伤员。
【北辰专家组建议】
本题这位同学获得高分的原因主要是归纳概括能力较强，逻辑清晰准确，小标题简洁明了、关键词明确、区分度高，阅卷老师能迅速定位采分点从而赋分。山东省直真题近两年来第一小问考查的都是组织协调类办事角度的案例分析，说明出卷人对于了解考生的组织协调能力开始逐步重视起来了，这或许也会成为一个新的出题趋势。这类题型难度不高，但在实际考试中，很多考生对此类问题准备不够充分、细节不够重视，容易遗漏要点导致失分。面对这种概括总结类的题目，考生们的高分原则应该坚持：1.掌握阅读技巧。案例分析的材料经常都有3-4个，加起来有好几千字，只有掌握了高效的阅读技巧，才能从长材料中迅速找到关键词、定位采分点，写出准确而全面的作答。阅读技巧主要是要注意关键词、关联词、问题词、原因词等等，本质是分析句与句、段与段之间的逻辑关系。2.积累阅读量。想要提高阅读速度和质量，不仅要掌握好技巧，也需要功在平时，最基础也是最有用的一种方式，就是要多阅读，积累阅读量。阅读量上去了，考试不论遇见短材料还是长材料，都能得心应手了。
2.针对此次火灾事故，请提出做好善后工作的思路措施。20分。
要求：内容全面，条理清晰，措施到位，不超过400字。
【北辰专家组点评】
本题是上一题的延伸，同样属于组织协调类的案例分析，重点在于写出善后工作的相关措施，这道题虽然看似简单，但同学们得分并不高，主要的问题有：
1.作答宏观泛化，背了一些应对应急应变的工作思路，通用模板无法应对具体问题。
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