第一题：

第一问：【学员作答】将秉持生命至上的原则采取措施，1.亮明身份，稳定民心。2.疏导交通，调配物资。3.开展救援，抢救生命。4.全面管控，防范次生危害。5.注意提示，防止舆论炒作。

第二问：【学员作答】1.逐户清查受灾情况，保障群众生命财产安全。2.有序做好居民安置工作，及时消除居住隐患。3.调查事故原因，及时发布信息。4.举一反三，全面开展风险隐患排查。5.健全应急事故机制，做好总结提升。

【北辰专家组点评】

以上两道题都是应急处置类题目，考察学生对于突发灾害的统筹驾驭能力，在关键时刻如何正确履行职责，保护好人民群众生命财产安全，树立正确舆论导向。

出现低分作答的主要原因有：

1.思路不清晰，没有抓出题目中的关键矛盾点，没有把握好矛盾点之间的轻重缓急、处理顺序。

2.考虑不全面，处理思路没有形成工作闭环，缺乏系统观念。

3.模版化严重，着力点不准，结合实际不够，按照流程顺序答题，应对措施缺少具体细节，内容套路化、“假大空”，不接地气。

【北辰专家组建议】

各位考生作答此类题目，要注意分清楚轻重缓解，关注细节，重点把握好四个原则。

一是把握时间性原则。采取紧急处置手段，及时控制危机事态的发展。比如，第一时间启动应急预案。

二是把握效率性原则。公共危机蔓延速度很快，要求政府快速反应，有效动员社会资源，加强疫情流调工作的组织、协调、调度、指挥和信息报送等工作。

三是把握协同性原则。参与危机应对的人员和力量来自各个方面，比如公安、宣传、疫情防控指挥部等，协同一致动作特别重要。

四是把握科学性原则。关注题目中的矛盾点，逐个解决，比如题目中提及出现“流言”，那么必须注重科学性公开性，需要做好信息公开，回应社会关切。

第二题：【学员作答】标题：关于对******调研情况的汇报材料

第一段、简短破题

第二段、取得的主要成效：归纳材料1、2、3、

第三段、存在的问题：归纳材料1、2、3、4、

第四段：下步工作计划，结合材料中的问题1、2、3、4、

【北辰专家组点评】

这道题目是事务文书中情况汇报类的写作，主要目的是为领导或上级机关了解情况、处理问题、制定政策、做出决策等提供依据或参考。近年来，考察频率越来越高，考察形式也越来越灵活。

考生出现低分的原因主要有：1.文种选择不正确，与反映情况类调研报告混淆，结构和要素不完整、不准确。2.内容作答不全面，对于材料要点挖掘运用不充分，内容存在遗漏，特别是“存在的问题”部分归纳概括不全面，会导致在下步工作计划中产生连锁反应。3.语言风格不严谨，没有坚持内容为王，过度追求语言的亮度和“美感”，不够简明朴素，没有做到求真务实。

【北辰专家组建议】

近年来，山东各地遴选对事务文书考察越来越重视，因此，考生对于讲话稿、发言稿、方案、调研报告、情况汇报、新闻报道、工作简报等事务文书写作一定要全面掌握。

第一，注重日常积累。事务文书类型比较多，且部分事务文书写作结构相似，极易混淆，需要各位考生在平常学习时候注意总结反思，并结合日常工作，把握好不同事务文书写作结构和语言风格。

第二，注重给定材料。无论是哪种类型的事务文书，题目的给定材料是核心是基础，考生一定要好好运用。例如，写一篇经验总结材料，本质上讲就是对材料的归纳概括，需要从材料中提炼要点。

第三，注重结合实际。事务文书使用场景各异，形式灵活。考生在拿到题目后要按照谁来发言（决定站位）、谁来听（决定角度）、具体场合（决定风格）、预期效果（决定重点）的顺序先做判断，再决定作答形式，不能完全套用模板。

第三题：【学员作答】第一问：1.有利于创新社会治理。2.有利于推动科技创新。3.有利于优化营商环境。4.有利于保障和改善民生。

【北辰专家组点评】

这是一道概括总结类题目，考察考生归纳概况能力，也是山东省各地遴选的高频考点。这道题目学员得分不高的主要原因在于：

1.审题不仔细。没有抓住题干关键词，只是归纳概括了材料中的主要做法，没有突出意义。

2.要点不全面。对于材料细节把握不到位，存在要点缺失。

3.条理不清晰。没有作答分条作答，作答内容存在杂糅，语言表述啰嗦，不够简洁精炼。

【北辰专家组建议】

概括总结是做好各类题目的基础，近年来，概括总结类题目的形式越来越多变，问法越来越灵活，需要各位考生重点关注，具体可概括为“五个要”：

1.审题要清晰。看清题干要求，这类题型的问法比较多，例如，特点、问题、原因、意义、做法、经验、优劣势、变化等，考生要做到问什么答什么。

2.要点要提炼。要立足材料，适当提炼，归纳合并。不能只是照搬照抄材料原文，进行要点罗列。

3.概括要深入。注意哲学高度、理论深度、材料紧密度、可区分度。

4.概括要准确。语言表述要精准、规范，能够概括小标题后的具体内容。

5.概括要全面。概括总结主要是踩点给分，因此作答不漏要点，才不会丢分。

第二问【学员作答】：题目：学习优秀典型  争做齐鲁先锋

开头：优秀典型是我们年轻干部学习的榜样

论点一：“俯首甘为孺子牛”，年轻干部要坚守初心、爱岗敬业 。摆事实，总结一句，升华一句，回归自身。

论点二：“天工人巧日争新”，年轻干部要开拓创新、追求卓越 。摆事实，总结一句，升华一句，回归自身。

论点三：“不破楼兰终不还”，年轻干部要精益求精、独具匠心 。摆事实，总结一句，升华一句，回归自身。

结 尾：青年一代有理想、有本领、有担当，国家就有前途，民族就有希望。

【北辰专家组点评】

这道题考察的是大作文写作，要求写一篇议论文，注意这道题目既需要对材料中先进典型的优秀品质进行提炼，又要结合自身实际情况来作答。这道题目考生得分不高的原因主要有：

一是偏离题意。通篇没有体现先进典型的优秀品质，和材料结合不够紧密。二是结构混乱。存在结构失衡、不完整等问题，逻辑缺少条理性，内容对策存在交叉重复。三是语言不通顺、语病多。四是卷面不够整洁，存在错别字，字数不符合题目要求。五是没有结合当前实际，作答内容空洞。

【北辰专家组建议】

议论文重在“议”，是论说性文章，是用逻辑、推理和证明，剖析食物、论述事理、发表意见、阐述作者的立场和观点的一种文体。作答要紧扣主题、立意深刻、分析深入；语言做到准确、流畅、生动；结构要完整、逻辑严谨；卷面美观，无错别字和标点错误，符合字数要求。具体来说，需要做到“十个好”：

一个好架构（结构均衡：凤头、猪肚、豹尾）

一个好标题（精准精练精彩）

一系列好观点（虚实结合，紧扣主题）

一系列好论据（举例子，列数据，作对比等等）

一个好开头（有效金句/准引题+快入题+紧扣式分析+总括式对策）

一系列好句子（扣主题的金句才是加分金句/有效金句）

一个好结尾（有效金句+总结/升华+号召，扣题）

一个好卷面（不苛求做书法家，先当好清洁工）

一个好逻辑 （六种逻辑关系，总分论点相互呼应，分论点件呈并列关系、递进关系等）

一个好立意（驭文之首术，谋篇之大端）