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你与合作的同事在工作中经常有意见、有分歧,影响工作效率,你怎么办?

2022-03-17| 来源:北辰遴选

题目:

你与合作的同事在工作中经常有意见、有分歧,影响工作效率,你怎么办?

思路点拨:

这是一道人际关系题,考察的是具体工作中面临多重矛盾,考生分析解决问题和完成工作任务的能力。基本解题思路是先审“场景、身份、矛盾”,迅速抓住解题的关键信息;然后针对矛盾,分析缘由,找准原因,对症施策,最后矛盾解决,总结反思,查漏补缺,形成经验。

答案解析:

“人心齐,泰山移”。机关工作最重要的是团结协作,只有这样才能各展其能、各负其责、各得其所,发挥“1+1>2”效应。我与合作的同事经常有意见分歧,要本着“大局为重,统筹协调”的原则,处理好矛盾纠纷,推动工作圆满完成。

一要自我反思,了解原因。针对同事不配合的情况,要认真反思,并查摆原因,对工作中的分歧点逐一剖析,充分了解同事的想法和意见,是我和同事对于工作的思路存在分歧,是同事认为我的方法有问题,是分工不明晰造成同事不满,还是我与同事之间的沟通不畅,造成同事对我的误会和不理解,导致了这一局面的发生。

二要沟通协作,统筹推进。针对问题出现的原因,认真调整工作方式和方法,放低姿态与同事加强沟通协作,认真听取同事对于工作的意见和建议,本着求同存异的原则,对于同事好的建议和想法要尊重和接受,对于分歧点也要提出我的合理化建议。达成统一意见后,要明确我和同事的职责分工,在此过程,我也要身先士卒多承担,特别是对于困难之处,要主动担责,做好同事的补台工作,有需要我帮忙配合的地方一定冲在前面,和同事形成团结协力,共同按照领导的要求在规定时限内保质保量把工作完成好。

三要评估总结,不断提升。任务完成及时向上级领导做好汇报工作,突出同事的付出,同时做好自我总结提升,对于出现的状况,进行回顾,汲取经验,引起重视,在今后工作中,要围绕工作这个中心,服务大局,有礼有节统筹推进工作,要多说赞美的话,多做补台的事,多练学习的心。

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