编按

随着公务员“凡进必考”， 机关大部分年轻人都是考试进来的没有背景和关系的外地人，越到大城市、越往上级机关越是如此。没有关系不要紧，学会在工作中建立关系才是关键。

对于大部分没有背景和关系的人来说，其实，有没有关系不重要，会不会建立关系才是关键。关系都不是事先就有的，而是随着事业的发展逐步建立起来的。如果能处理好工作中的上下级关系、同事关系和友邻关系，没有背景也可以脱颖而出。

1、破解上下级关系

对上要能挑重担，成为上级需要的人：对下要能多担待，成为下级敬佩、景仰的人。

在金字塔型的行政结构中，领导也是被领导。领导用人，主要是考虑能干事、干成事、不出事，照顾关系的情况不排除，但都建立在不影响干事的基础上。具体而言，领导通常需要干部通过以下努力与己建立关系。

一是领导都需要干部通过踏实工作与己建立关系。领导者的性格、经历、学识、专业、能力不同，决定了不同的领导风格，领导方法，以及个性化的识人标准和用人标准。虽然每个领导选人用人的标准不同，但都是要选择自己认为合适的、能够担当工作重任、让自己放心的干部。有了这样的干部，才有可能营造出干事创业的良好环境。反之，形成攀龙附凤的作风，就会使领导决策和计划落空，最终危及领导自身的地位，掏空领导任职的根基。所以，无背景干部能不能干事很重要：有干事之能、担当重任之力、排除万难之效，就能获得领导主动伸过来的橄榄枝，建立领导认可的、长久的、值得信赖和依靠的，而且是任何人都无法说三道四的关系。

二是领导都需要干部通过能参善谋与己建立关系。这是因为，一方面，只有能参善谋的部属，才能准确领会领导意图，创造性地执行领导决策，优质高效地做好本职工作。另一方面，能参善谋的部属，会以自己丰富的经验帮助领导者开辟新的思路，会以自己独特的思维帮助领导者形成正确的决策，会以自己有效的行动弥补领导者决策中的缺陷。高明的领导者会将部属的这种有效思维看作对自己思维的补充、延伸，并会充分利用和挖掘这一丰富的宝库。高明的领导常常问计于部属。所以，部属要经常为领导出谋献策，尽管一次两次有可能会被认为是“乌鸦嘴”，但天长日久就能成为领导的参谋、领导的智囊团，甚至是领导离不开的“心腹”。

三是领导都需要干部通过自我成就与己建立关系。领导的工作成效主要体现在育人上，领导与领导之间可比性强的也是育人。因此，绝大多数的领导都希望自己任职那段时间人才辈出，手下的干部比自己优秀，比自己更有发展潜力，而不是手下的干部一个比一个弱，一个比一个差，拿不出手、亮不出招、催不上阵。所以，无背景干部要充分展示自己的才华，会的、熟悉的要主动迎上去，而不是等领导找上门。主动作为的干部是受欢迎的，即便有个别人不喜欢你的这种行为，顶多冷嘲热讽罢了，对主动作为者的形象不会有任何的损害，反而会因此起到宣传推广的作用。不会的、不熟的，领导点名了，要“试试看”，有条件要上，没有条件创造条件也要上，不要推托、躲闪。从领导那儿接受任务的次数多了，无背景慢慢就变成有背景了。事实证明，许多干部就是在领导“四处抓人”“临时凑数”时被发现继而茁壮成长的。所以，无背景干部要有很强的自我成就意识，宁肯“久备不用”，绝不袖手旁观。

2、破解同事关系

一不问私事，二不传小话，三不推责任，四不碍公务，五不争名利。

干部的“队”和“位”，基本上是在同事中排定的。而且常常是自觉不自觉地被站了队、排了位。数数有多少干部能够成为朝夕相处的同事，多的百十来人，少的三五个人。因为是同事，休戚相关，所以，关系相当关键，又十分微妙。对此，如何处，如何看？

一要当“听筒”，不做“扩音器”。同事间的矛盾，一般都是由“话”引起的。因为是同事，不想听的话，会听到；不爱听的话，也会听到；不想参与的议论，也做了尴尬的听众，甚至是躲着也中枪了。遇到此类问题，关键是在听到之后做到以下几点：一不要记在心上，记多了，难免耿耿于怀。况且，多数时候说者无心，听者更用不着有心。所以，最好是哪儿听到哪儿丢。实在丢不了，听到的多了，自然也就会被冲淡，直至消失。二不要代同事传话，应承着就行了，同事追问的时候，就说转达了，因为这是不可能当面对质的事。三不要在同事间穿插，“见人说人话，见鬼说鬼话”，看似右逢源，实际上是两面都不讨好。同事之间，不要说含沙射影的话，不要说容易被联想的话，不要说画等号的话。

二要多“干事”，保证“不误事”。同事之间，有一个大体的分工，但基本上是分工不分家，能者多劳，资历浅者多劳，年轻者多劳，“无依无靠”者多劳。对此，不要从关系、背景的角度想，认为别人是有关系、有背景，所以不干事，而是要这样想：一是每个人都有自己的优势，都有自己不会干、干不了的事情，干不干，与关系、背景无关，而是与个人的优势有关。二是凡事总得有人干，我不干，照样有人干，但我不干不行，不干就没有饭碗，就不能活命。反正闲着也是闲着，不如干事充实。而且在一个单位、一个部门，是非少的，都是干事多的。三是事情既然落在自己头上，推不掉、躲不开，满腹牢骚地干不如心平气和地干，反而能赢得“吃得了亏，打得拢堆”的美誉。四是有事干是好事而不是坏事。一个单位、一个部门，大家在一起做事，难分高下。唯有多干事，管的业务宽了，见识广了，更好地发挥作用了，才能有好口碑。做的事情摆在那儿，任何人都争不走、抢不跑。因此，无背景干部随时随地都要多琢磨正事，少琢磨人事。

三要常“接近”，防止“被推搡”。凡是有人的地方，就有关系。处理好同事关系是一门大学问，既不能太近又不能太远，在同一单位或同一部门工作，老死不相往来是不现实的，也是不可能的。总要与其中一部分离得近，与其中一部分处得远。“君子之交淡如水”显得孤傲不好，“小人窃窃私语”结成圈子更不好。所谓接近，就是保持良好的同事关系，是很好的“棚友”。一方面，单位、部门组织活动时，能够顺利地沟通交流；另一方面，离开这个单位、部门之后，能够转过头来成为朋友。共事期间，没有因为工作问题吵过嘴、斗过气、发过狠，随时随地都能非常融洽地合作。因此，工作中千万不能当“独行大侠”。一是单位、部门组织的活动都要到场，这是特殊的宣示。二是不拒绝同事的邀请，不有选择地加入同事圈。每个人都有面子，同事关系处得不好，多数是因为没有顾及同事的面子造成的。许多时候，在一个单位、一个部门里，面子比关系、背景更重要。三是不要担心被站队、排位。被站队、排位，再不幸，都要比被“孤立”荣幸。四是与同事相处，除工作之外，不建立“私人”关系，更不搞所谓的“私交”，在同事群中拉帮结派。

3、破解友邻关系

一要密切配合，把接合部的工作做实；二要积极主动，把可干可不干的事干好；三要赞美他人，把扬人之善变成个性之美。

友邻关系，也就是单位与单位、部门与部门的关系。各职干部常常因为工作的原因，要与其他单位、部门的干部、领导打交道，譬如课题组、工作组、领导小组之类。因为有牵头单位、牵头部门，表面上看，真正落到头上的事，好像就是到到场、点点卯、凑凑数、亮亮相。因而，许多干部只是开会到场，干工作好似脚底板下抹油，抛个头、露个面，就再也不见踪影了。实质上，这个时候，往往是展现一个单位、一个部门形象的时候，是单位与单位、部门与部门暗中比较、暗中较劲的时候。因此，不管领导重视与否，都要抱着认真负责的态度去争取本单位、本部门的工作。

一要能占位。当一项工作有几十个单位、几十个部门参与时，多数部门就是敲敲边鼓。因而，容易出现不重要、可有可无的误区。占位，就是要有很强的职能意识，到了自己负责的这一关、这一口配合时，就要牢牢把住，而不能轻易放过。螺钉虽小，却关乎整个链条。占位，不在多，而在发挥作用。部分工作做好了，整个工作才有保证。所以，在多个单位、多个部门共同开展工作时，占好一席之地，就能得到多个单位、多个部门的关注。而这种关注，又会加倍地反馈到本单位、本部门中去。因为为本单位、本部门争了光，在领导、同事、群众那儿自然也就有了印象，甚至是分量。

二要能到位。到位不是指人到了场，而是要想到位、做到位，又不越位。特别是对一些单位、一些部门甩过来的事，要牢牢接住，不能因为与本单位、本部门无关就把责任推到其他单位、其他部门的头上。当然，许多时候，其他单位、部门也没有推，但在单位与单位、部门与部门之间存在的那一片公地，要全面顾及。其他单位、部门展开了，就退出来；没展开，就要主动展开。因为是多个单位、多个部门共同开展的工作、承办的事项，只站在本单位、本部门的角度思考，难免挂一漏万，把重要变成次要，甚至可要可不要，所以，要站在多个单位、多个部门的角度上思考，相应地熟悉、了解其他单位、部门的工作，如此才能考虑到点子上。这又体现了驾驭多个单位、部门工作的才干，于无声处把自己的才能展示出来，得到各个方面的认可乃至赞同。

三要能进位。就是要积极主动地与牵头单位、牵头部门加强联系、协调、沟通和交流，把本单位、本部门领导的意图准确地传递到牵头单位、牵头部门，使本单位、本部门的工作能够得到牵头单位、牵头部门的重视。再有，铁打的单位、部门，流水的官，把与友邻单位、部门的关系处理好，虽然多数时候不管用，但一旦管用，就是大用。更何况，世界上没有不透风的墙，与友邻单位、部门一起时的表现，也会传到本单位、本部门去，干得好也会加分，干得不好也会减分，所以更要慎重对待。特别是通过与其他单位、部门的合作，还能够了解在本单位、本部门了解不到的情况，学到在本单位、本部门学不到的业务，将知识面、素质面、能力面扩大到本单位、本部门之外，建立起更多的能展示自己的平台和窗口。一旦平台和窗口多了，出彩的机会、脱颖而出的机会就有了。