题目：
明天有典礼要举行，现在有群众堵路要求给拆迁赔偿，领导派你处理，你怎么做？
思路点拨：
本题属于应急应变类题目，主要考察考生的决策能力和应变能力，能否在统筹思考、有效分析、准确判断的基础上及时给出科学决断，考生应在审题时迅速找到问题矛盾，及时给出处理办法，集中体现自身的心理承受能力、情绪稳定性、思考问题的周密性、解决问题的有效性。题目中的矛盾主体为群众和政府，为此答题思路可以为表明态度、安抚情绪；耐心听取，真诚沟通；有效处理，政务公开；深入反思，总结提升。
答案解析：
群众利益无小事。对于群众堵路要求拆迁赔偿这种现象，群众的情绪比较激烈，如果处理不当，不仅会对典礼造成影响，更会严重影响党群关系，为此，我将高度重视、沉着应对，妥善处理，全力消除负面影响。主要采取以下措施：
一、表明态度、安抚情绪。我会第一时间到达现场，及时亮明身份，表明政府对于群众的诉求将会在一定时限内予以妥善解决的积极态度，快速安抚群众情绪。同时，向群众说明堵路是违反治安管理条例的非理性行为，希望群众积极配合。
二、耐心听取，真诚沟通。在堵路群众中选出群众代表，留下其他群众的姓名和联系方式，公开自己的单位地址、姓名和电话，之后有序疏散群众。将群众代表请到政府接待室，请住建、财政等相关部门同事参会，并邀请村支书、乡贤共同参与，耐心听取群众对于拆迁补偿方面的意见建议，并做好记录。同时，由相关部门耐心向群众讲解政府关于拆迁补偿方面的相关政策，并教育告知群众可以通过线上的政府官方网站及线下的意见箱等形式合理反映诉求，而不要采取堵路等极端方式，希望他们今后继续关注我们工作，多提宝贵意见，也可以通过政府官方网站及时了解处理进展情况。
三、跟踪处理，专项督导。对于群众关于拆迁赔偿所反应的意见建议，进行梳理汇总，向领导进行汇报工作情况，召开部门联席会议研究解决，迅速落实群众合理诉求，并针对群众反映强烈的违规拆迁、拆迁款项发放等问题，派驻督察组，建立日总结、周报告制度，及时跟进拆迁补偿事宜，督促相关部门将拆迁补偿及时落实到位，将政府解决问题的步骤和环节在官方网站上面予以政务公开。公开问题举报电话，对于敷衍塞责等不作为人员要严肃问责，倒逼责任落实。同时，提前安排交管部门做好道路疏通工作，保证典礼正常举行。
四、深入反思，总结提升。要以深厚的群众感情和严肃认真的工作态度，查找自身和单位在面向群众工作中还有那些不足和欠缺之处，尤其是对于群众最关系最直接最现实的利益问题上，要注重畅通和有效宣传群众反映问题渠道，主动进行沟通交流，避免产生矛盾。
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