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【策论文赏析】坚持“服务”导向 创新社区治理

2020-12-16| 来源:北辰

社区是城市治理的“最后一公里”,是党和政府联系群众、服务群众的“神经末梢” 。社区治理是基层社会治理的具体化,社区安,城市安,社会安。面对空间变迁重组带来的社会需求多样化、利益关系多元化以及对美 好生活向往的多面化等社会现实,社区治理必须直面新问題新矛盾新变化,真正做到坚持以“服务”为导向,创 新社区治理。

做强“引领”课題,多用力把服务融入组织凝聚中。“打铁必须自身硬”。党建引领必须首先在自身建设上下真功夫。主要在“头雁引领”、“堡垒引领”、“一面党旗引领一片”等方面做真做实。其次在党建引领上转变思路。聚合力量与资源,促进社区服务,满足群众需求,让党建走进搂栋,走进千家万户,走入人民的心里,开展“组织进楼、服务进家”。最后在方式方法上灵活多样。釆取“红色家访”“红色搂栋”“红色微信群”线上线下亲密互动、把党组织建成群众思想上的“精神之家”,用“一米阳光”党群服务站,“一分米光亮”关怀温暖等多种多样的方式方法提升组织力凝聚力、强化引领实效。

做优“三治”答卷,多用心把服务融入宣传教肓中。自治、德治、法治“三治”融合是治理的最佳路径。在社区治理创新中既强化各级治理主体的法治能力,也要组织好社区居民增强居民自治意识,更要注重文化和道德在治理中的重要功能,用适宜社区小区特色的新民风新民俗,潜移默化地教肓引导好风尚,在文化风俗习惯上随时代需要继承、发展、创新,弘扬中华优秀传统文化,实行“德治”的“润物无声”和“悄无声息”,把对城市化带来的陌生社会影响逐渐消融,实施“陌邻”转“睦邻”的治理举措,彰显社会善治效应。

做好“末梢”文章,多用情把服务融入联系交往中。“人民至上”始终是治理的核心要义。应该时时想着人民的诉求,事事为人民而谋,社区服务中心的设立、睦邻中心互通互联共享、大社区治理体制的改革应该做到“向上对口”与“向下对应”相统一,最大限度、最为便捷地满足人民群众的各类需求。带着真情实意平时多与社区居民联系交往,避免“平时不联系交往、战时响应寥寥”的尴尬,在联系交往建立友谊达成共识。善用大数据和人工智能技术实现治理空间的扩展与转换,实现服务供给的零时延,从而能够更加人性化、精准化打通服务为民的“神经末梢”,根植为民情怀。

社区治理看似是小事,做起来其实是一个大课題、也是一张时代考卷、更是一篇策论文章。必须创新思维、创新举措、创新方式,上下联动、左右互动、内外振动,才能组织凝聚起社区治理的新力量,让社区和谐、邻里和睦、家庭和美。


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