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题目:某市将在市政府网站开通“我是政策落实督查员”信箱，你是市 政府督查室工作人员请就如何做好“我是政策落实督查员”信箱，谈 谈你的工作思路（150 字以内，12 分）
【试题解析】
1.判断题型：组织协调类
2.审清题意：我是谁——市政府督查室工作人员 我要干嘛——做好“我是政策落实督查员”信箱
3.答题思路：宣传公开——转办信件——跟踪问责——认真回信
4.高分技巧：（1）区别题型：明确决策类与组织协调类的区别，分析决策类对策顺序可以调 换，组织协调类不可以
（2）明确定位：市政府督查室工作人员：督查、督办、督责
【参考答案】
一、加强宣传公开。督促各部门宣传公开有关政策和信箱，提高 知晓度。
二、及时转办信件。及时查看、登记来访信件，转办责任部门限 期办理。
三、做好跟踪问责。对信箱群众举报件办结情况开展督查，对履 职不力部门及责任人员开展督查问责整改。
四、认真回复来信。根据领导意见起草信箱回信，经领导审核通 过后公开回复，跟踪意见反馈。（150字）
（根据7号、10号、15号答案整理）
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