一、紧急信息报送要“快、准、畅、严”
“快”即反应快，要增强信息工作的敏锐性和鉴别力，按照紧急信息的时效性要求，缩短信息处理各个环节时间，做到第一时间收集、第一时间整理、第一时间报送。
“准”即情况准，要按照紧急信息的准确性要求，及时摸清事件涉及人员、影响范围、发展趋势等情况，掌握客观真实的第一手情况、第一手资料。
“畅”即渠道畅，要大力整合有关部门力量，严格执行紧急信息值班制度，信息工作人员保持24小时通讯畅通。
“严”即要求严，要严格按照紧急信息报送要求，将接收到的紧急信息根据信息的种类、等级，及时整理、核实，经相关领导审签后，通过紧急信息报送渠道报送。
二、网络信息收集要“勤、全、细、敏”
“勤”即勤于收集，要建立健全网络信息常态化机制，明确专人全天候关注重要网站、微博、微信等传播的信息，确保重要网络信息第一时间掌握。
“全”即全面覆盖，对于重要网站、微博、微信等传播的信息要全面浏览，全面收集涉及本地安全稳定、群众反映强烈、影响群众生产生活等方面的信息，做到不留死角、不留空当。
“细”即认真细致，对收集的涉及本地的舆情信息，要进行认真分析、综合研判，及时核实信息的真实性，确保情况掌握准确。
“敏”即敏锐意识，对收集的热点及苗头性、趋势性问题的舆情信息，要及时分析舆情动态，及时跟踪舆情发展趋势，及时报告相关领导和部门处理。
三、日常信息编发要“广、紧、真、精”
“广”即广泛覆盖，要畅通信息报送渠道，完善信息报送机制，健全信息采集和下发网络，不断扩大信息工作覆盖面。
“紧”即紧贴大局，要紧紧围绕经济社会发展大局和各种热点、难点问题，突出抓好社情民意、重点工作推进情况等信息采编，不断创新信息编发内容，提升信息编发质量。
“真”即客观真实，对各地各部门上报信息要综合运用分析研判、实地察看、比较对照等方式进行核实，摸清每一条信息的真实性，为领导反映经济社会发展真实情况。
“精”即精益求精，在对收集的信息进行初步筛选、研判、整理后，认真细致编辑，做到文字精练、语言精准，确保每一期信息都成为精品力作。
四、向上报送信息要“思、深、提、升”
“思”即善于思考，要通过思考掌握上级采用信息的规律和特点，通过思考找准上级编辑信息的方向和着力点。
“深”即深入挖掘，紧密结合上级重大决策部署，紧密结合重要时间节点，紧密结合上级领导关注的重点和社会关注的热点，深入挖掘经济社会发展中的特色和亮点。
“提”即归纳提炼，对本地的重点、特色和亮点工作要认真总结提炼，找准信息内容的核心和关键，编辑上报具有鲜明地方特色的精品信息。
“升”就是质量上升，结合上级采用信息的方向和重点，组织力量认真细致编写，上报高质量信息，实现信息质量持续上升、排位持续上升。
（来源：《秘书工作》，作者：游远）
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