材料：小孙年轻不到三十岁，但能力强，文字材料水平高，已做到了办公室主任的 职位。经过几次撰写材料，得到新任局长的器重。后来发展到局长大小事情都会问问小 孙意见，别的业务科室的业务工作材料局长认为不过关的也会给小孙修改，小孙给予很 大改动后局长很满意。 很快，局里同事评论小孙爱出风头，不务正业，自己的业务不干专管别的科室闲事。 甚至有的副局长也说小孙已经比分管局长都厉害了，局长事事依仗小孙拿参考意见。小 孙对这些言论不以为然，一意孤行，仍旧埋头苦干，地位有些孤立和被动。办公室的工 作人员长久以来也苦不堪言，加班越来越多，主任揽事越来越多，给小孙提意见，但小 孙表示干工作就要听从领导指示，要任劳任怨，受不了这个累的可以申请调离这个办公 室。年底工作测评时，小孙得到了很低的分数，局长找其谈话，让他注意一下。小孙感 到很委屈，自己辛辛苦苦给单位干了工作，干的也非常优秀吗，为啥受到这种待遇。
【事件分析】
小孙年龄轻、能力强，具有领导赏识、敢于担当等优势，但最终工作被动、测评成 绩不佳，究其原因有以下几点： 一是工作内容“越位”。办公室主任的职责是主持办公室工作，做好信息的上传下 达和各科室业务协调工作，但小孙对具体业务工作干涉过多，属于“越权”。 二是人际关系“失位”。小孙注重推动工作，但忽视了对和谐人际关系的营造：对 上级，在帮局长出谋划策的同时忽视了其他副职，越权干涉其他副局长的分管工作；对 同事，沟通协调意识不强，不虚心听取他人意见，一意孤行；对下属，一味要求加班， 在下属提出意见时态度强硬，缺少交心谈心和人文关怀。 三是局内管理“错位”。小孙的窘境和该局混乱的人事管理制度也有一定关系。该 局干部队伍风气不正，工作氛围不和谐，人事管理混乱，工作分工不明晰，导致了此情 况出现。
问题：对小孙今后的工作有什么建议。（9 分）
【答案参考】
建议小孙今后要转变思想认识，找准定位，明晰职责，提升组织管理、沟通协调能 力，调整工作方式，既要服从领导，又要团结同事，关怀下属。
一要找准定位，明晰职责。要牢记办公室主任工作职责，做好各部门之间的“参谋 助手”、“协调官”而不是工作的“承包商”、“阻燃剂”，将心思多花在参谋服务、 综合协调的职能履行上。
二要积极沟通，团结同事。对同事要谦虚谨慎，积极沟通，积极配合其他科室工作； 局长布置的涉及其他科室的工作，一定要向分管领导沟通、请示，征得他们理解，将自 己摆在正确位置，不越权，不抢风头。
三要通情达理，关心下属。虚心听取下属意见，若不采纳意见，要耐心向下属解释 原因；工作中敢于担当、敢于吃苦，化被动为主动，为下属树立榜样；对下属要理解体 谅，掌握心理动态，适当减轻负担，避免怠战情绪出现。
四要端正心态，提高修养。端正自身心态，对于意见建议有则改之无则加勉，不可 意气用事使矛盾激化。
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