起草经验总结是机关日常工作的一项重要任务。要想把经验总结写好，应当把握专、精、特、新“四字诀”。

一、专

主题要专一。起草经验总结要突出一个主题。一个地区、一个部门、一个单位，哪怕工作亮点纷呈，但具体到一篇经验总结，就要把笔墨集中到最突出的一个亮点上来，进行最本质的概括和揭示，然后铺排演绎，而其他亮点必须“忍痛割爱”，否则主题不明、意多乱文。用系统观来衡量，局部的一条经验就是一个节点，多个地区、部门、单位局部的节点经验就可以连点成线，到全局就连线成面、连面成体，从而构成一个领域、一项工作的系统性经验。

认知要专注。一旦经验总结的主题得到确立，要从突出主题的需要出发来组织素材。比如，某市推进事业单位人员职业生涯全周期管理“一件事”改革。起草经验总结时，就应当围绕主题，专注于“一件事”的构成要素及改革的基本思路、关键环节、核心方法和突出成效等这些与主题密切相关的内容，广泛搜集素材。

二、精

观点要精深。经验不会凭空而来，一定是从深入实践、直面矛盾、解决问题中产生的。要用矛盾论、实践论来武装头脑，对素材进行反复琢磨、悉心体悟，能平中见奇、浅中悟深，归纳提炼出逻辑严密、道理深刻的认识。比如，老旧住宅加装电梯推进起来步履维艰。某区坚持奔着矛盾去，对瓶颈症结进行全面梳理、有效突破。在起草经验总结时，运用地方政府管理学、社会心理学理论提出核心观点，就是政府要破解“居民协商难、手续办理难、资金筹措难、后续管理难”四个瓶颈，扮演“知心人、规划师、主心骨、改革者”四种角色。

事例要精当。观点需要事例来支撑，才站得住、立得稳，发挥示范效应，让人见贤思齐。比如，在推进老旧住宅加装电梯时，政府引入电梯工程公司，推出“全额垫资、按揭付款”模式，探索“出小资金、破大难题”的新路径。这个事例彰显了为民情怀，也凸显出市场思维，真实可见，真切可感，其经验也易于复制。

语言要精练。一方面要把问题研透，善抓实质。所谓经验，就是在发现问题、分析问题、解决问题的过程中获得的方法、技能和智慧。比如，老旧住宅加装电梯，针对“想装的不少，落地的不多”的现象，通过全面调查、深入研究，找出问题症结在于“四个瓶颈”。由此抓住实质，扭住关键，不枝不蔓，言必有中。另一方面要把语言用活，善用修辞。比如，“老旧住宅加装电梯”这篇经验总结，用跨领域的词语“知心人”等来比喻政府管理者的职责定位和行动追求，自然贴切，言简意赅。

三、特

方法要有特色。用经济学的观点来分析，好的方法投入产出比高，差的方法投入产出比低。延伸到起草经验总结，就是要总结怎样以“人无我有、人有我优、人优我特”的方法，实现少投入、巧投入而高产出、快产出的成功经验。

效果要特突出。起草经验总结，要遵循工作落实的基本规律，坚持问题导向、目标导向和效果导向，其中问题是起点，目标是终点，效果是焦点。如果做法好看而效果低微，就会给人哗众取宠、华而不实的感觉；只有效果突出，其经验才是务实管用的真经。

提炼要有深度。总结经验的根本目的，是通过理性认识，从日常工作中总结出带有规律性的、有特别价值的方法，对今后工作进行指导和提升。如果笼统、抽象、空泛地议论，超越地区实际，内容“上下一般粗”，价值大打折扣。比如，某县用“五个必须”来总结五年来的工作经验：必须全面看齐、主动对标……；必须立足大局、融入大局……；必须锚定目标，接续奋斗……；必须解放思想、改革创新……；必须根植人民、服务人民……。这就只有宏观上的普遍性，而缺乏微观上的特殊性，千人一面，不是“这一个”具体的、确定的经验。要提高经验的可识别度和独特性，就应当对地区功能定位、发展阶段特征、制约瓶颈矛盾、人民生活期盼、工作突出成绩等因素，进行具有地域性、阶段性且颗粒度清晰的总结分析。

四、新

材料要新鲜。总结所揭示的具体工作经验，是一定的时代背景、目标导向和政策框架下的产物，具有时效性，不具有永恒性。经验要“保鲜”，前提和基础在于材料要新鲜。

角度要新颖。对于大同小异的基础工作，如果能用独到的眼光、用比较的办法进行观察和审视，选择的角度出其不意，那就能同中求异、推陈出新，避免落入俗套。

标题要新奇。经验总结的一组标题，如果概括准确、表述简明、生动形象又别出心裁，就能为总结材料增光添彩。比如，铁腕治污、依法治污、靠民治污取得成效。在起草经验总结时，提炼的主旨是：坚持“三头六必”，实行铁腕治污。下面的3个小标题分别是：有劲头，认识必须同心圆，责任必须扛上肩；啃骨头，推进必须点对点，督查必须实打实；立竿头，工作必须有标准，落实必须要到位。小标题严谨规整，掷地有声。

（来源：《秘书工作》，作者单位系上海市金山区委研究室）