材料1：数字化、智能化，正在成为基层治理能力现代化建设最受重视的关键词。各地政府发力“数字化基建”，可谓各显神通。不过，在一波接一波的“App热”“大数据热”过后，为何不少基层干部抱怨“繁琐的数字化让大家更累了”？一些比昙花还短命的政务公众号、打了水漂的种种政务新平台，又是害的什么病？
材料2：电脑开机后，还得打电话求助技术人员，才能一步步完成社区大数据服务管理平台演示。中心负责人坦言，平台操作起来太复杂，不是接待上级领导，实在没人愿意用。
这种情况并非孤例。近些年各地基层政府“数字化基建”项目繁多，有些急着上马、赶着上线，产品难免“不实用、不好用、没人用”，最终闲置浪费，大笔资金打了水漂。
西部某地要求基层抓好老年人助餐服务，有的地方便找公司开发了一款助餐服务App，期待老年人或其家人在App上完成订餐，但钱花出去了，群众却不买账。
一位基层干部说，许多老年人不太会用智能手机，况且该App操作繁琐、界面复杂，老年人实在不明白方便在哪里。“其实订餐这事很好解决，老人家打个电话就行了，我们接了电话，可以派社区志愿者或者其他工作人员送饭上门，根本没必要这么兴师动众。”该基层干部说。
只需点一下手机App，村民便可查询每个月低保发放及村集体经济分红情况，村级财务管理及村务公开情况也一目了然。这是西部某乡镇2018年打造数字村务的蓝图。如今那款App已无处下载。乡镇和他们签合同时只说是“试点”，他们只需提供几个月的维护……
鄂公网安备 42010602003793号
(登录账号：)
支付宝
微信
.png)
