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请你谈一谈对医美行业乱象的看法

2022-03-19| 来源:北辰遴选

题目:在今年央视“3·15晚会”中,调查揭露了医美培训乱象。另据中国消费者协会官网投诉数据,2015年到2020年,全国消协组织收到的医美行业投诉从483件增长到7233件,5年间投诉量增长近14倍。请你谈一谈对医美行业乱象的看法。

【参考作答】

尊敬的各位考官,下面我谈一谈对医美行业乱象的看法。

(背景入题)

爱美之心,人皆有之。近年来,受经济发展以及网红文化等因素的影响,我国医美行业发展迅速。然而,从资质不全的培训机构到非法行医的从业人员,诸多行业乱象侵害了消费者的生命健康,也严重影响了我国医美行业的健康发展。针对医美行业乱象,市场监管等部门应当切实负起主体责任,维护消费者合法权益,营造安全放心的市场消费环境。

(谈原因)

造成这些医美行业乱象的原因有很多,一是很多商家在利润驱使下,抱着侥幸心理违法违规开展各类医美活动,甚至采取夸大宣传、招募“医美推销”等方式欺诈消费者;二是政府有关部门存在“重打击、轻治理”的监管思维,针对发现的医美行业乱象通常采取罚款惩戒或停业整顿等手段,缺乏系统治理意识;三是当前社会错误的审美观念导致年轻人普遍产生容貌焦虑,过分关注外在容貌而忽视内在修养,产生盲目从众心理,幻想通过医美整形增强个人魅力。

(谈对策)

因此,整治医美行业乱象,只靠媒体监督和政策监管还远远不够,还需要完善的制度规定和高度的行业自律来促进整个行业的规范化发展。

一要提高从业人员门槛。要设置从业人员准入标准,参考金融、医疗、厨师、司机等严重关乎消费者利益的行业,出台行业管理制度,制定颁发从业资格证书。要凸显医美行业专业性能,按照服务内容项目,探索分级分类标准,设定不同等级从业资质,涉及手术类服务要严格执行医生准入标准。

二要规范机构准入制度。要实施专项整治行动,市场监管等部门要对医美行业严格管理,定期对辖区内潜在的医美行业非法行医“黑诊所”和违规培训机构开展清查整治;要建立行业黑名单制度,针对损害行业形象、危及消费者利益的违法机构和不法分子严厉查处,禁止其涉足相关医疗服务行业。

三要促进行业组织自律。要设立行业服务标准,由监管部门牵头,组织行业协会对医美行业服务标准、行业信息、药品仪器来源进行定期披露,多维度提高医美行业信息透明度;要提升行业自身约束力,增强诚信经营意识,设立从业人员行为准则,杜绝虚假夸张的医美宣传,促进医美行业健康发展。

四要增强顾客防骗意识。要加强对医美知识的宣传普及,教育引导消费者分清生活美容和医疗美容的区别,学会辨别正规医疗机构和医美服务项目,避免上当受骗;要树立正确的价值观念,积极传播社会正能量,防止社会审美的畸态发展,缓解当代年轻人的容貌焦虑,培养自信乐观的审美取向。

以上就是我对这道题目的理解,谢谢各位考官。

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