题目：近日，一则“河北平山县政法委书记回复群众来信只有一个‘滚’字”的消息，引发众多网友关注。随后，平山县委宣传部通报称，此事系该领导干部在收到陌生人短信后，只看到了网址链接，误以为是诈骗信息，于是进行了不当回复。请谈谈你对此事件的看法？
【参考作答】
尊敬的各位考官，下面我谈谈对这一题的理解。
（表明观点）
一个“滚”字，引发轩然大波。关于此事，非但当事人深感错愕，就连一众围观者也是义愤难平。对于举报群众而言，在信访维权、伸张正义过程中经历了太多阻碍，然而这样的一个字眼足以让其希望就此破灭。党员领导干部用一个粗鄙字眼的回复，看似堵住了反映人的悠悠之口，但却寒了当事人的心。
（危害影响）
一方面，群众反映的问题是一回事，以何种姿态、何种口吻回应群众诉求，则是另一回事。动不动脏字狂飙，这是拒人千里的江湖气，也不符合治理体系、治理能力现代化的内在要求。这一做派，不仅有悖身份，甚至还可能影响到正常履职。另一方面，官员的修养，不只是自己的事情，更关系公共职能系统的公信与形象，关系着与群众的血脉联系。也许是该领导干部的网络诈骗防范意识较强，但即便如此，用这样简单粗暴的字眼回复群众，不仅辜负了举报人的信任，更是对政府公信力的伤害。
（对策措施）
维护社会公平正义，领导干部要以百姓心为心。其实人们也不是揪着一个字眼不放，而是希望公职人员能够真正听得进去民众的诉求，真正有一颗为民众解决困难的心。领导干部在其位谋其政，不能只享受领导职务带来的“一呼百应”，更要踏踏实实地对待民众的诉求，需要时刻把职责担到肩上，从内心深处端正对待百姓诉求的态度，坚守“为人民服务”的本心。
维护社会公平正义，监管部门要主动作为。常规的举报投诉渠道失灵，没有起到应有的作用，若前端不作为，处置不及时，矛盾便会挤压转移，不可避免造成局面被动。此次实名举报牵涉到多个部门，也有具体的姓名和职务，就此而言，纪委监委等相关部门应迅速“按图索骥”，对所反映问题有针对性地开展调查，及时清除相关违法乱纪的不合格人员。
维护社会公平正义，作风建设要常抓不懈。司法是维护社会公平正义的最后一道防线，容不得任何粗暴回复伤害民心，也容不得滥用职权的胡乱作为损害社会公平正义。这个事件足以说明，政法队伍教育整顿“回头看”工作还有很长的路要走。及时纠错、消除影响，不仅需要对涉事个人严肃批判，更是要举一反三，认真扎实、持之以恒推进作风建设。
以上就是我对这道题目的理解，谢谢各位考官。
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