题目：如果你负责主持的一项工作，两个部门的人不配合，互相推诿，你怎么解决？
思路点拨
这道题是人际关系类题目，需要协调处理好与下级同事之间的关系，这里要把握人际关系的核心内容就是要解决矛盾，促进工作顺利开展。所以首先你要审清自己的身份，再者审清矛盾，最后，要提出解决矛盾的措施，措施要具体、可行。作答过程中，要求考生能够表现出应有的大局意识、大局观念。
答案解析
“人心齐，泰山移”。机关工作最重要的是团结协作，只有这样才能各展其能、各负其责、各得其所，发挥“1+1>2”效应。我所负责的工作出现两部门不配合情况，我会本着“大局为重，统筹协调”的原则，处理好矛盾纠纷，推动工作圆满完成。
一、五指分散不成拳。针对部门推诿情况，我会召集两个部门成员开座谈会，充分了解他们的想法和意见，通过谈心谈话、明确分工、挂图作战等多种方式，讲清楚这次工作的重要意义和要求部署，对工作中的分歧点、重点、难点逐一剖析解答，为工作顺利开展打下基础。
二、十个手指弹钢琴。我和两个部门的负责人梳理工作要点，综合分析部门职能、人员专业素质、当前任务量等，明确两部门具体分工、完成时间节点，要求两部门负责人抓好调度落实。
三、靠前指挥强推进。在工作推进过程中，两部门也要实时沟通，发挥最强战斗力，避免自我封闭做无用功。对工作推进中存在的问题，作为项目的负责人，我会以身作则、靠前指挥、亲自过问、亲自部署，激发两部门职工干事创业的积极性。
四、总结提升立章程。任务完成后，我会召集两部门人员召开总结会，对照任务目标全面梳理工作成果，好的经验及存在的不足，强调两个部门在这项工作中的付出、奉献及给予的支持配合，及时向上级领导汇报。另外，也会做好自我总结提升，对于出现的状况，进行回顾，汲取经验，引起重视，在下次支持工作中坚决予以避免。
在以后的工作中，我将树牢一盘棋思想，围绕中心，服务大局，有礼有节统筹推进工作，让领导放心，让下属顺心，让群众满意。
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