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【面试预测】请谈谈你对“盲发快递”的看法?

2021-01-05| 来源:北辰遴选

题目:近日新华社《全民拍》栏目接到多个报料:没买东西,却收到一个到付快递,打开快递却发现无非是几块钱的地摊货,价值远远低于到付款。这是一种叫“盲发快递”的常见诈骗手法。请谈谈你对此的看法?

【参考作答】

尊敬的各位考官,下面我谈谈对这一题的看法。

(亮明观点)

不法分子通过不同渠道获取客户信息后,不需客户下单就发货,利用货到付款和实际货品的价格差获利。骗局背后,是一条涉及购买个人信息、盲发快递、外包客服的黑色产业链。

(原因分析)

大数据时代下,个人信息被不断暴露在电商、外卖等不同平台,给不法分子通过盲发快递等方式实施诈骗提供了可乘之机,让人防不胜防。据调查,盲发快递的受害者一般收到的是数据线、指甲剪、毛绒玩具等,单件金额都不大,从几块钱到几十块钱不等。尽管如此,我们仍不能认为这种诈骗只是小打小闹。正因单件快递金额不大,盲发快递骗局更易得逞。

面对盲发快递,少数人考虑到没网购会拒签,大部分人却会以为是家人、朋友购买,或自己下单后忘记,而选择付款签收。当收件人本人不在时,家人或同事一看到金额不大,就帮忙代收代付。再就是,也因单次损失不大,维权成本高,受骗者普遍会自认倒霉,鲜有报案。故这类骗局的得逞率较高,也使得不法分子越来越猖狂。

(过渡)

事实上,诈骗无论大小,都是在危害民众的财产安全,危害经济社会的健康有序发展。所以,对于盲发快递诈骗多发的情况,从消费者、快递公司以及相关部门都应予以足够重视。

(对策措施)

对于消费者来说,收到来历不明的“货到付款”快递,要尽量当场验货,发现异常则拒绝签收。若不小心掉入诈骗陷阱,也别自认倒霉,应第一时间反馈给快递公司或者报警。在平常网购等相关活动中,也需有意识避免个人信息泄露。

对于快递公司来说,当对货到付款快递加强辨别。要及时拦截盲发快递,并严格落实寄件实名制。应主动配合受骗的消费者查询寄件方信息,协调处理消费者退回商品等要求,而不应以消费者已主动签收为由推脱责任。同时也需加强对快递物品的检视,尤其要对异常的快递业务提高警惕,利用大数据等技术手段,对投诉纠纷较多的寄件人进行甄别、警示,从源头防范并减少“盲发快递”。

对于监管部门来说,要持续做好个人信息保护工作。要加强监管和监测,守土有责,认真落实好相关细则,依法依规开展相关整治活动,铲除盲发快递黑色产业链,切实维护民众的财产安全,确保经济社会健康有序发展。

以上就是我对这道题目的理解,谢谢各位考官。


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