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【面试预测】迟到的315晚会,不迟到的消费陷阱

2020-07-17| 来源:北辰遴选

题目:今年的“3·15”晚会相继曝光了养海参整箱放敌敌畏、汉堡王用过期面包做汉堡、黑心毛巾、上汽通用五菱汽车新车变速器故障、万科精装房陷质量问题、美容院“钓鱼”连环计等8个消费领域的突出乱想,这其中既揭露行业黑幕又曝光大型企业不重视消费者权益保护的问题,对于这些消费乱象,请结合实际谈谈你的看法。

【参考作答】

尊敬的各位考官,下面我谈谈对市场消费乱象及治理的思考。

(背景入题)国家统计局发布的数据显示,今年上半年我国经济同比下降1.6%,经济发展形势严峻,而消费对经济增长贡献占比越来越高,每年315晚会曝光的种种黑幕让公众触目惊心,提醒我们要坚持不断净化市场环境、更好保护消费者权益,唯有如此才能增强消费者信心,实现消费良性增长,才能让经济更快复苏,如期实现疫情防控与经济社会发展双胜利的目标,如期全面建成小康社会。对于315曝光的各种消费乱象,我们要坚决打击并举一反三,尤其要把好三关,不断净化市场环境,维护消费者权益。

(对策)一是把好执法打击关。要对揭露的各种行业黑幕进行有力打击,及时消除市场隐患,对涉及违法犯罪的案件及时移送司法机关,对犯罪分子形成震慑。要加强对市场的日常检查,对各经营主体的不规范行为、有隐患的行为及时纠正,维护公平市场环境。要结合机构改革对各部门职能整合和综合执法改革的契机,打造高效、专业的市场监管执法队伍。

二是把好市场净化关。要结合供给侧结构性改革的有关要求,根据产业发展情况合理调整行业标准,既能适应消费升级的需求,又与产业水平现状相匹配,淘汰落后产能、工艺,促进产业转型升级。要根据经济社会发展情况及时调整法律法规、市场负面清单,促进各行业整体良性发展。要加强对市场主动监测,通过市场检查、消费者投诉分析,及时发现市场异常,提出消费预警。

三是把好权益维护关。要结合《民法典》的实施,做好《民法典》与现有法律法规衔接,完善司法解释,使消费者权益保护有法可依。要充分发挥市场监管部门、消费者协会、相关社会组织和媒体的作用,及时曝光消费乱象,公正处理消费者投诉案件,让消费者在案件处理中感受到公平正义。

(结尾升华)315消费者权益保护日设立的二十多年里,我国市场环境不断提升,假冒伪劣、短斤少两、有毒有害食品的问题越来越少,明白消费、放心消费成为主流。我们深入践行以人民为中心的发展思想,加强执法、优化服务,打造法制化、国际化的市场环境满足人民群众对美好消费环境的需要。

以上就是我对这道题目的理解,谢谢各位考官。

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