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《面授机宜》-突发状况应对
辰思者：发生突发事件，需要立即进行处理，否则事态会进一步扩大。有时候你考虑了一个自己认为最好的方案，但是这个方案如果实施可能会影响到集体和一些领导的利益，而你又和领导联系不上，遇到这种利益冲突，要抛开当局者迷的主观臆想，站在旁观者的角度去客观分析。
【具体思路】
一要讲原则，有理可依。如果遇见这种情况，必须坚持以人为本，以大局为重，人民利益为先，当机立断果断处理。
二要治标，处理好当下问题。首先，及时赶赴现场，了解情况。第二，及时启动预案。采取一切措施控制事态进一步蔓延和发展，并根据事态的发展适时完善方案。第三，及时成立小组，分头开展工作。尤其是做好相关宣传报道工作，尽量减少对单位的负面影响。第四，及时请示汇报，尽可能安排人与单位领导尤其是一把手取得联系，做好解释和沟通工作，减少误会。
三要治本，积累同类事件的处理经验。全面总结工作，举一反三，及时总结，便于今后工作。有必要时，还要及时将处置情况向上级有关部门和领导汇报。
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